Política de privacidad
La protección de tus datos personales es una preocupación central. Esta política te informa sobre los datos que recopilamos, cómo los utilizamos y tus derechos.
Responsable del tratamiento
Transivroom Division 2026, Suiza · admin@4cpa.ch
Datos recopilados
- Nombre y apellido (almacenados cifrados)
- Dirección de correo electrónico (con hash)
- Número de teléfono (solo en el bridge de Twilio, nunca en texto claro)
- Dirección de entrega (cifrada AES-256-GCM, solo Plus/Premium)
- Datos de reserva
- Registros de auditoría
Finalidad del tratamiento
Los datos se utilizan exclusivamente para prestar el servicio de despertar, garantizar la seguridad de la plataforma y cumplir con las obligaciones legales.
Lugar de almacenamiento
Todos los datos personales se almacenan exclusivamente en servidores en Suiza (Zúrich, Exoscale).
Conservación
Los datos se eliminan una vez alcanzada la finalidad del tratamiento y cuando no existen obligaciones legales de conservación.
Tus derechos
- Acceso a tus datos
- Rectificación
- Supresión
- Portabilidad
- Revocación de consentimientos
Dirige tus solicitudes a: admin@4cpa.ch
Seguridad de los datos
Los datos se cifran con AES-256-GCM. Las contraseñas se almacenan como hashes Argon2id. Todas las conexiones usan HTTPS/TLS 1.3.
Sin grabación
Ni las llamadas clásicas ni las sesiones Direct-Audio Wake se graban sin consentimiento explícito de ambas partes.
Cookies y rastreo
Usamos únicamente cookies de sesión técnicamente necesarias. Sin rastreo de terceros.
Cambios
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. La versión vigente está disponible en esta página.